Termeni si conditii

SECȚIUNEA 1 – ACCES ȘI CONT

Prin acceptarea acestor termeni de serviciu, confirmi că ai vârsta legală de majorat în statul sau provincia ta de reședință. De asemenea, declari că permiți utilizarea serviciilor elvera.ro de către minorii aflați în grija ta, exclusiv pe dispozitivele pe care le deții, le cumperi sau le administrezi.

Pentru a utiliza serviciile elvera.ro, cum ar fi navigarea în magazinul online sau achiziționarea produselor, este posibil să ți se solicite informații precum adresa de e-mail, datele de facturare, plată și livrare. Declari și garantezi că toate informațiile furnizate sunt corecte, actuale și complete și că ai dreptul legal de a le utiliza.

Ești singura persoană responsabilă pentru securitatea contului tău și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul acestuia. Contul este personal și nu poate fi transferat, vândut, cesionat sau licențiat altei persoane.

SECȚIUNEA 2 – PRODUSELE NOASTRE

Depunem eforturi constante pentru a oferi o reprezentare cât mai fidelă a produselor și serviciilor disponibile în magazinul online elvera.ro. Totuși, pot exista diferențe minore de culoare sau aspect între produsul real și imaginile afișate, din cauza dispozitivului utilizat sau a setărilor de afișaj.

Nu garantăm că aspectul, calitatea sau performanța produselor ori serviciilor vor corespunde integral așteptărilor tale sau imaginilor afișate online.

Descrierile produselor pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă. Ne rezervăm dreptul de a opri producția unui produs sau de a limita cantitățile disponibile, în funcție de persoană, regiune sau jurisdicție.

SECȚIUNEA 3 – COMENZI

Plasarea unei comenzi pe elvera.ro reprezintă o ofertă de cumpărare. Elvera.ro își rezervă dreptul de a accepta sau refuza orice comandă, la propria discreție.

O comandă este considerată acceptată doar după confirmarea noastră oficială și procesarea cu succes a plății.

Te rugăm să verifici cu atenție toate detaliile comenzii înainte de finalizare, deoarece este posibil să nu o putem anula ulterior.

În cazul în care o comandă este refuzată, modificată sau anulată, vom încerca să te informăm folosind datele de contact furnizate.

Returnările și schimburile sunt permise exclusiv în conformitate cu politica de rambursare disponibilă pe site.

Produsele achiziționate sunt destinate exclusiv uzului personal sau casnic și nu pot fi revândute ori utilizate în scop comercial.

SECȚIUNEA 4 – PREȚURI ȘI FACTURARE

Prețurile, reducerile și promoțiile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil este cel afișat la momentul plasării comenzii și confirmat ulterior prin e-mail.

Prețurile afișate nu includ costurile de livrare, manipulare, taxe vamale sau de import, cu excepția cazului în care se specifică explicit altfel.

Prețurile din magazinul online pot diferi de cele practicate în alte canale de vânzare.

Promoțiile sunt guvernate de termeni separați, iar în cazul unui conflict, se vor aplica termenii promoției respective.

Te obligi să furnizezi informații de plată corecte, complete și actualizate și confirmi că ești autorizat(ă) să utilizezi metoda de plată aleasă. Prin plasarea comenzii, îți asumi plata tuturor costurilor aferente, inclusiv transportul și taxele aplicabile.

SECȚIUNEA 5 – LIVRARE ȘI TRANSPORT

Termenele de livrare sunt estimative și au caracter informativ. Acestea pot fi influențate de curieri, proceduri vamale sau alte situații independente de voința noastră.

După predarea coletului către curier, riscul pierderii sau deteriorării produsului se transferă către tine.

SECȚIUNEA 6 – PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Toate elementele disponibile pe elvera.ro, inclusiv mărci, texte, imagini, materiale video, design și elemente grafice, sunt proprietatea elvera.ro sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legislația aplicabilă privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Este permisă utilizarea acestora exclusiv în scop personal și necomercial. Reproducerea, distribuirea, modificarea, afișarea publică sau descărcarea materialelor fără acord scris este interzisă.

Nimic din acești termeni nu acordă vreun drept de proprietate intelectuală asupra materialelor elvera.ro, Shopify sau ale terților.

SECȚIUNEA 7 – UTILITARE OPȚIONALĂ (TOOL-URI)

Este posibil să ai acces la instrumente sau servicii furnizate de terți, asupra cărora elvera.ro nu exercită control și pentru care nu își asumă responsabilitatea.

Accesul la aceste instrumente se face „așa cum sunt” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții. Utilizarea lor se face exclusiv pe propriul risc.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI CĂTRE TERȚI

Serviciile pot conține linkuri către site-uri sau platforme ale unor terți. Elvera.ro nu verifică și nu garantează conținutul sau acuratețea acestora.

Accesarea acestor linkuri se face pe propria răspundere, iar eventualele reclamații trebuie adresate direct terților respectivi.

SECȚIUNEA 9 – RELAȚIA CU SHOPIFY

Elvera.ro utilizează Shopify ca platformă tehnică pentru funcționarea magazinului online. Toate vânzările se desfășoară direct între tine și elvera.ro.

Shopify nu este responsabil pentru niciun aspect al tranzacțiilor, inclusiv pentru eventuale daune sau pierderi rezultate din produsele achiziționate.

SECȚIUNEA 10 – POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Informațiile personale colectate prin intermediul serviciilor elvera.ro sunt guvernate de politica de confidențialitate disponibilă pe site și pot fi supuse și politicilor Shopify.

SECȚIUNEA 11 – FEEDBACK

Dacă ne transmiți sugestii, recenzii sau alte tipuri de feedback, ne acorzi o licență globală, perpetuă și gratuită de a utiliza, modifica și distribui acest conținut, în orice scop.

Declari că deții drepturile asupra feedback-ului transmis și că acesta respectă termenii și legislația aplicabilă.

SECȚIUNEA 12 – ERORI, INACURATEȚI ȘI OMISIUNI

Serviciile pot conține erori de tipografie, descrieri inexacte, prețuri sau informații de disponibilitate incorecte. Ne rezervăm dreptul de a corecta aceste erori și de a anula comenzi, chiar și după plasarea acestora, fără notificare prealabilă.

SECȚIUNEA 13 – UTILIZĂRI INTERZISE

Este interzisă utilizarea serviciilor elvera.ro în scopuri ilegale sau dăunătoare, inclusiv, dar fără a se limita la:

încălcarea legislației sau a drepturilor de proprietate intelectuală
hărțuire, defăimare sau transmiterea de informații false
spam, phishing sau colectarea ilegală de date
transmiterea de viruși sau cod malițios

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul tău dacă încalci acești termeni.

SECȚIUNEA 14 – ÎNCETARE

Putem suspenda sau înceta accesul tău la servicii, total sau parțial, oricând, fără notificare prealabilă.

Rămâi responsabil pentru orice sumă datorată până la data încetării.

SECȚIUNEA 15 – EXCLUDEREA GARANȚIILOR

SERVICIILE ȘI PRODUSELE SUNT OFERITE „AȘA CUM SUNT” ȘI „ÎN FUNCȚIE DE DISPONIBILITATE”, FĂRĂ GARANȚII EXPRESE SAU IMPLICITE, CU EXCEPȚIA CELOR IMPUSE DE LEGE.

SECȚIUNEA 16 – LIMITAREA RĂSPUNDERII

În limita maximă permisă de lege, elvera.ro, partenerii săi și Shopify nu pot fi trași la răspundere pentru daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea serviciilor sau a produselor achiziționate.

SECȚIUNEA 17 – DESPĂGUBIRE (INDEMNIZARE)

Ești de acord să despăgubești și să menții indemne elvera.ro, Shopify și afiliații acestora pentru orice pierdere sau cerere rezultată din încălcarea acestor termeni, a legii sau a drepturilor terților.

SECȚIUNEA 18 – CLAUZĂ DE SEPARABILITATE

Dacă o prevedere a acestor termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte prevederi.

SECȚIUNEA 19 – RENUNȚARE ȘI ÎNȚELEGERE COMPLETĂ

Neexercitarea unui drept nu constituie renunțare la acesta. Acești termeni, împreună cu politicile aplicabile, reprezintă acordul complet dintre tine și elvera.ro.

SECȚIUNEA 20 – CESIUNE

Nu poți transfera acest acord fără consimțământul scris al elvera.ro. Elvera.ro poate cesiona drepturile sale fără notificare.

SECȚIUNEA 21 – LEGEA APLICABILĂ

Acești termeni sunt guvernați de legea aplicabilă în jurisdicția în care este înregistrată societatea care operează elvera.ro.

SECȚIUNEA 22 – TITLURI

Titlurile sunt incluse exclusiv pentru claritate și nu afectează interpretarea termenilor.

SECȚIUNEA 23 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR

Poți consulta oricând cea mai recentă versiune a termenilor pe site. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă, iar utilizarea continuă a site-ului implică acceptarea modificărilor.